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Do WhatsApp ao dossiê: montando sua máquina de atendimento automatizado

A gravação está disponível agora. No seu tempo, você monta o formulário de captação e o chatbot de triagem no ManyChat, estrutura o dossiê automático que chega pronto pra primeira reunião e aprende a manter o follow-up rodando sozinho, sem perder contato esfriado.

Foto de Alberto de Sá Cavalcanti de Albuquerque

Com Alberto de Sá Cavalcanti de Albuquerque
Especialista em IA para o Direito na Trybe

Workshop gravado · 27 mai 2026

1h15 de demonstração guiada: formulário de captação, chatbot de triagem no ManyChat e dossiê automático no Drive, com um caso real de escritório.

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O que você leva pronto para adaptar

Os 3 elementos da máquina de atendimento que você monta acompanhando a gravação e leva pronto pra rodar no seu escritório.

Captação

Formulário e chatbot de triagem

Formulário pré-qualificador integrado ao WhatsApp Business e chatbot no ManyChat triando 24 horas por dia, pra qualquer contato chegar já qualificado e estruturado, sem você parar o que estiver fazendo.

Dossiê

Dossiê estruturado no Drive

Fluxo que estrutura os dados da conversa num dossiê padrão, salvo direto numa pasta do Drive por cliente, sem copiar e colar mensagem nem procurar histórico antigo no WhatsApp.

Follow-up

Sequência de reaquecimento automática

Sequência de follow-up automática em 24h, 72h e 7 dias, que mantém você presente quando o contato esfria, sem precisar lembrar.

O que tem na gravação

1h15 de demonstração guiada, da captação no WhatsApp ao dossiê pronto pra primeira reunião.

Foto de Alberto de Sá Cavalcanti de Albuquerque

Alberto de Sá Cavalcanti de Albuquerque

Especialista em IA para o Direito na Trybe

Responsável pelos workshops ao vivo para mais de 100.000 advogados · Traduz conhecimento técnico em passos práticos para quem não programa

1

Por que automatizar agora

10 min

O que mudou em 2026 (IA generativa no-code e ManyChat maduro) e por que o WhatsApp virou o teto invisível de receita do escritório. O modelo mental usado no resto da gravação: máquina antes do humano.

2

Captura por formulário pré-qualificador

10 min

Formulário curto, de 5 a 7 perguntas, integrado ao WhatsApp Business, montado do zero na tela. Como diferenciar contato solto de contato com caso real desde a primeira mensagem.

3

Chatbot no ManyChat triando por área

15 min

Fluxo com lógica condicional simples, construído no ManyChat: família, trabalhista, previdenciário, cada área pedindo as informações certas pra primeira reunião.

4

Dossiê estruturado no Drive

15 min

As informações coletadas pelo ManyChat alimentam o Gemini Workspace, que monta o dossiê com seções padrão (partes, fatos, pretensão, próximos passos sugeridos) e salva direto numa pasta do Drive por cliente.

5

Follow-up automático

10 min

Sequência automática em 24h, 72h e 7 dias, reaquecendo o contato sem intervenção manual.

6

Segurança jurídica e ponto de aprovação humana

15 min

O que pode ser automatizado e o que precisa de advogado antes do envio. Sigilo profissional com ferramentas de terceiros e onde colocar revisão humana sem matar a velocidade.

Este workshop é para você?

É pra você se...

  • Capta parte significativa dos clientes via WhatsApp e gasta horas do dia em triagem manual de mensagens
  • É solo ou tem escritório pequeno (2 a 5 advogados) e quer escalar o atendimento sem contratar pessoal cedo demais
  • Atua em áreas de volume como família, trabalhista, previdenciário, criminal ou direito do consumidor

Não é pra você se...

  • Trabalha quase exclusivamente com indicação fechada de carteira fixa, sem captação de contato novo
  • Atua em áreas onde o contato chega por outros canais, como corporativo B2B, contencioso de massa ou atuação institucional
  • Não está disposto a manter contas pagas das ferramentas de automação (WhatsApp Business, ManyChat, Gemini Workspace, entre outras) pra replicar a estrutura no escritório

Pra replicar a máquina demonstrada na gravação, você vai precisar de contas das ferramentas de automação usadas no fluxo (WhatsApp Business, ManyChat, Gemini Workspace, Google Drive, entre outras). Parte tem plano gratuito com limites baixos; parte exige plano pago com valores acessíveis pra escritório pequeno.

O que diz quem participou

★★★★★

“Com o workshop será possível aplicar de forma prática os assistentes de IA de forma que otimizem o trabalho, aumentando a eficiência e foco nas tarefas jurídicas.”

Foto de Leonardo Correia Araujo

Leonardo Correia Araujo

Advogado Imobiliário, Contratos e Sucessões

Ver no LinkedIn
★★★★★

“Agradeço imensamente Trybe (...) pela iniciativa e pela oportunidade de aprofundar meus conhecimentos nesta área tão relevante para o futuro do Direito.”

Foto de Victor Gabriel de Arruda Leme Siqueira

Victor Gabriel de Arruda Leme Siqueira

Pós-Graduação em Direito Digital e LGPD pela PUC-RS

Ver no LinkedIn
★★★★★

“Um agradecimento especial à Trybe por tornar tudo isso possível (...). Juntos, seguimos transformando o futuro do Direito!”

Foto de Sidclei Santos

Sidclei Santos

Advogado Trabalhista e da Família

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Tenha acesso à gravação

A gravação está disponível para assinantes do Vanguarda IA.

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A venda avulsa deste workshop encerrou junto com o evento. A gravação completa, com o chatbot de triagem no ManyChat e o fluxo que gera o dossiê automático no Drive, agora só está disponível para quem assina o Vanguarda IA. Quer só este tema? Avise a gente no WhatsApp e contamos quando ele voltar ao vivo.

Perguntas frequentes

Ficou outra dúvida? Fale com a gente no WhatsApp.

Preciso de contas pagas das ferramentas pra acompanhar a gravação?
Depende do seu objetivo. Pra só assistir e entender o método, não. Pra replicar a estrutura no seu escritório, sim: vai precisar das contas das ferramentas usadas (WhatsApp Business, ManyChat, Gemini Workspace, Google Drive, entre outras). Parte tem plano gratuito com limites baixos, parte exige plano pago com valores acessíveis pra escritório pequeno.
As contas pagas das ferramentas de automação estão inclusas na assinatura do Vanguarda IA?
Não. A assinatura dá acesso à gravação e ao método completo, mas as contas das ferramentas (WhatsApp Business, ManyChat, Gemini Workspace, entre outras) são contratadas direto com cada empresa. Na gravação, Alberto apresenta as opções e ajuda você a escolher a combinação certa pro seu volume.
Quanto tempo demora pra implementar a estrutura no meu escritório depois da gravação?
Entre algumas horas (versão básica com um ramo de triagem) e um final de semana inteiro (versão completa com todos os ramos da sua área), dependendo do volume de áreas que você atende e do nível de personalização que quer dar. O método é incremental: você pode começar pelo essencial e ir refinando conforme o uso.
É seguro usar com dados de clientes?
A gravação dedica um bloco inteiro a isso. Você aprende onde colocar revisão humana sem matar a velocidade, como manter o sigilo profissional num fluxo que passa por ferramentas de terceiros, e o checklist de aprovação antes de qualquer saída chegar no cliente.
Por quanto tempo tenho acesso à gravação?
Enquanto a assinatura do Vanguarda IA estiver ativa, com todas as outras gravações incluídas.
Minha empresa ou escritório pode pagar?
Sim. Emitimos nota fiscal. Para grupos de 3 ou mais pessoas, entre em contato pelo WhatsApp para condições especiais.
O que mais vem junto com o Vanguarda IA?
Além da gravação deste workshop, a assinatura inclui todos os workshops (2 por mês), a biblioteca de gravações, o curso IA na Prática para Advogados com 30h, o Vade Mecum dos Prompts e a comunidade WhatsApp.

A aula completa está a um clique

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