Do WhatsApp ao dossiê: montando sua máquina de atendimento automatizado

O que você vai aprender

O que você vai conseguir fazer depois do Workshop

3 resultados concretos que você vai conseguir aplicar no seu trabalho em até 24h.

Captar contatos no piloto automático

Formulário pré-qualificador e chatbot triando 24/7. Contato chega no WhatsApp, é qualificado e estruturado sem você precisar levantar do que estiver fazendo

Receber dossiês prontos pra primeira reunião

Dados estruturados no Drive, organizados por cliente. Sem copiar/colar de mensagem, sem buscar histórico antigo no WhatsApp

Reaquecer contatos sem esforço

Sequência de follow-up automática mantém você presente quando o contato esfria, sem você precisar lembrar

ManyChat virou plataforma madura pra WhatsApp Business e ferramentas no-code maduras permitem montar fluxos completos sem código. A IA generativa entrou no meio desses fluxos gerando texto estruturado a partir de conversa livre. Pela primeira vez é viável um advogado autônomo, sem time técnico, montar uma máquina de atendimento que captura, qualifica, estrutura e faz follow-up sozinha.

Com quem você vai aprender

Alberto Cavalcanti

Especialista em IA para o Direito na Trybe

Alberto de Sá Cavalcanti de Albuquerque é o especialista em IA para o Direito da Trybe. Responsável pelos workshops ao vivo para mais de 100.000 advogados, combina conhecimento técnico profundo com a capacidade de traduzir isso em linguagem prática para quem não programa. Nos seus workshops, o advogado sai com o trabalho feito, não com uma teoria para aplicar depois.

Treinou 100.000+ advogados em IA Mestre em Computação e Ciência de Dados +14 anos como dev e professor

Público

Este workshop é para você?

Ideal para você se...

Capta parte significativa dos clientes via WhatsApp e gasta horas do dia em triagem manual de mensagens
É solo ou tem escritório pequeno (2-5 advogados) e quer escalar atendimento sem contratar pessoal cedo demais
Atua em áreas de volume como família, trabalhista, previdenciário, criminal ou direito do consumidor

Não é para você se...

Trabalha quase exclusivamente com indicação fechada de carteira fixa, sem captação de contato novo
Atua em áreas onde o contato chega por outros canais (corporativo B2B, contencioso de massa, atuação institucional)
Procura aula teórica. O formato é demonstração ao vivo, construindo a máquina do zero
Não está disposto a manter contas pagas das ferramentas de automação (ManyChat, ferramenta no-code, WhatsApp Business, entre outras) pra replicar e rodar a estrutura no escritório

Agenda

O que você vai fazer neste workshop

1h15 ao vivo de conteúdo 100% prático ao vivo.

Por que automatizar agora 10 min

O que mudou em 2026 (IA generativa no-code + ManyChat maduro), por que o WhatsApp virou o teto invisível de receita do escritório. O modelo mental que vamos usar no resto do workshop: máquina antes do humano.

Estágio 1: captura por formulário pré-qualificador 10 min

Ao vivo: formulário curto (5-7 perguntas) integrado ao WhatsApp Business. Como diferenciar contato solto de contato com caso real desde a primeira mensagem.

Estágio 2: chatbot ManyChat triando por área 15 min

Ao vivo: fluxo com lógica condicional simples. Família, trabalhista, previdenciário, cada área pedindo as informações certas pra primeira reunião.

Estágio 3: dossiê estruturado 15 min

Ao vivo: uma ferramenta no-code recebe o payload do ManyChat, monta o dossiê com seções padrão (partes, fatos, pretensão, próximos passos sugeridos) e salva direto numa pasta do Drive por cliente.

Estágio 4: follow-up automático 10 min

Ao vivo: sequência automática em 24h, 72h e 7 dias, reaquecendo o contato sem intervenção manual.

Segurança jurídica e ponto de aprovação humana 15 min

O que pode ser automatizado, o que precisa de advogado antes do envio. Sigilo profissional com ferramentas de terceiros. Onde colocar revisão humana sem matar a velocidade.

Duração total: 1h15 ao vivo

Importante saber antes de comprar Para replicar ao vivo a máquina demonstrada durante o workshop, você vai precisar de contas configuradas das ferramentas de automação usadas no fluxo (ManyChat, ferramenta no-code, WhatsApp Business, Google Drive, entre outras). Parte tem plano gratuito com limites baixos; parte exige plano pago com valores acessíveis pra escritório pequeno. Você pode comprar o workshop e acompanhar tudo pela tela compartilhada do Alberto, levando o método pra implementar depois. Tem 24h antes do evento pra reembolso, sem burocracia, caso prefira.

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Acesso completo ao workshop, gravação por 30 dias e certificado.

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Gravação por 30 dias
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Reembolso garantido até 24h antes do evento

Dúvidas frequentes

Perguntas e respostas

Preciso de contas pagas das ferramentas pra acompanhar o workshop?

Sim, se você quer replicar a estrutura ao vivo durante o workshop. As demonstrações usam contas configuradas de ManyChat, ferramenta no-code, WhatsApp Business e Google Drive, entre outras. Parte tem plano gratuito com limites baixos, parte exige plano pago com valores acessíveis pra escritório pequeno. Você pode comprar o workshop sem ter as contas e acompanhar tudo pela tela compartilhada, levando o método pra implementar depois. Mas, pra reproduzir ao vivo no seu escritório, vai precisar das contas configuradas.

Os planos pagos das ferramentas estão inclusos no preço do workshop?

Não. O R$127 é apenas o ingresso pro workshop ao vivo, com gravação por 30 dias e certificado. As contas das ferramentas (ManyChat, ferramenta no-code, WhatsApp Business, entre outras) são contratadas direto com cada empresa. No workshop apresentamos as opções e ajudamos você a escolher a combinação certa pro seu volume.

Quanto tempo demora pra implementar a estrutura no meu escritório depois do workshop?

Entre algumas horas (versão básica com um ramo de triagem) e um final de semana inteiro (versão completa com todos os ramos de triagem da sua área), dependendo do volume de áreas que você atende e do nível de personalização que quer dar. O método é incremental: você pode começar pelo essencial e ir refinando conforme o uso.

E se eu não puder assistir ao vivo?

Compre normalmente. A gravação completa fica disponível por 30 dias após o evento e você assiste no seu tempo, no ritmo que preferir.

É seguro usar com dados de clientes?

O workshop dedica um bloco inteiro a isso. Você aprende onde colocar revisão humana sem matar a velocidade, como manter o sigilo profissional num fluxo que passa por ferramentas de terceiros, e o checklist de aprovação antes de qualquer saída chegar no cliente.

Minha empresa ou escritório pode pagar?

Sim. Emitimos nota fiscal. Para grupos de 3 ou mais pessoas, entre em contato pelo WhatsApp para condições especiais.

Tem garantia?

Reembolso garantido até 24h antes do evento, sem burocracia.

Recebo certificado?

Sim. Todos os participantes recebem certificado de participação emitido pela Trybe, parceira oficial de capacitação em IA de 6 OABs.